Strandkorb Shop Mr. Deko
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Häufig gestellte Fragen - Strandkorb FAQ  

Bezahlung & Rechnung

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Warum funktioniert Kauf auf Rechnung nicht?

Ist meine Zahlung eingegangen?

E-Mail

Ich habe eine Mail gesendet – wann bekomme ich eine Antwort?

Lieferung & Versand

Wie lang ist die durchschnittliche Lieferzeit?

Ist eine Selbstabholung möglich?

Wie sind die Paketgrößen?

Wird der Strandkorb direkt in das Haus / Garten/ Balkon geliefert?

Entfallen die Versandkosten, wenn der Strandkorbaufbau dazu gebucht wird?

In welche Länder wird geliefert?

Das Modell Holstein, Nordsee oder Ostsee wurde in der falschen Farbe geliefert?

Materialien & Produktion

Woher stammt das Holz?

Wird nur Plantagenholz verwendet?

Aus welchem Material sind die Textilien?

Aus welchem Material sind die Schutzhauben?

Wo werden die Strandkörbe produziert?

Pflege & Handhabung

Wie sollten Strandkörbe im Winter gelagert und gepflegt werden?

Wie wird Teakholz gepflegt?

Wie wird lasiertes Holz gepflegt?

Wie wird lackiertes Holz gepflegt?

Wie wird das Geflecht gereinigt?

Wie ist das Holz behandelt?

Produkte & Aufbau

Woher kommen die großen Preisunterschiede?

Wie lang ist die Lebensdauer der Strandkörbe?

Können Komplettsets individuell verändert werden?

Sind die Kissen waschbar?

Sollen Laufrollen oder Gleiter verwendet werden?

Wie dick sind die Polster?

Größe der Körbe, Fußstützen etc.

Wie lange dauert der Aufbau?

Gibt es einen Aufbauservice?

Wie lang ist die Garantie?

Reklamation

Ich habe eine Reklamation. Was muss ich tun?

Showroom

Wie sind die Öffnungszeiten des Showrooms?

Wie kann im Showroom bezahlt werden?

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